هذه وثيقة سياسة الخصوصـــية والتي تصف أنواع المعلومات التي يجمعها موقع عقـــار سوق مـــن مستخدمي الموقع. وتصف أيضــا كيــف يمكننـــا استخــــــدام تلك المعلومات.
ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟
نقوم بطلب معلومات خاصة بــك بكل أو أحد المعلومات التالـــــية: الاسم، أو أسم الشركة أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهـــاتف. عند طلبك أحد خدماتنا كطلـــب الدعم والمساعدة أو طلب تمويل. نقوم بالاحتفاظ بهذه المعلومــــات وكذلك بتاريخ ووقت تسجيل تلك المعلومات.
لماذا نستخدم المعلومــــات الخاصة بك؟
أي من المعلومات التي نجمعـــها منك قد تكون استخدمت أو سوف تستخدم في واحدة من الطــــرق التالية:
- لتخصيــــص تجربتــــك (المعلومات الخاصة بك تساعدنا على الاستجابة بشكل أفضــــل للاحتياجات الفردية الخاصة بك)
- تحسين موقعنا عــلى الانترنت (نحن نسعى باستمرار لتحسين موقعنــــا بنـــاء علــى المعلومات والملاحظــــات التي نتلقاها منك، أو التي قد نجمعها عن طريق الاتصال الهاتفي بك لتلقي هذه المعلومات شفهياً).
- تحسين خدمة العملاء (معلوماتك تساعدنا على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلبات خدمة ا لعملاء واحتياجات الدعم الفني).
- إرسال رسائل نصية (نحن نستخدم رقم جوالك لإرسال رسالة نصية تحتوي على رقم وكيل العقار، وكذلك سيستقبل هو رسالة أخرى بها رقم جوالك لتساعده على التعرف على العقار المطلوب، لن نرسل لك رسائل التسويق المزعجة).
- تحديد عدد رسائل التحقق النصية التي نقوم بإرسالها لكل رقم هاتف، بحد أقصى ثلاث مرات خلال العام الواحد.
- مراقبة عدد الرسائل النصية التي تحتوي رقم وكيل العقار المرسلة إلى جوالك أو محاولات الإرسال.
- بعث رسائل عبر الواتساب تحتوي على روابط عقارات، وهذا بعد أذنكم فقط.
كيف نحمي معلوماتك؟
نقوم بتطبيق مجموعة من الإجراءات الأمنية للمحافظة على سلامة المعلومات الشخصية الخاصة بك وذلك عندما تقوم بإدخال، أو إرسال، أو الدخول إلى تلك المعلومات.
هل نستخدم الكوكيز؟
نعم، الكوكيز عبارة عن ملفات صغيرة يقوم الموقع أو مزود الخدمة بنقلها إلى القرص الصلب في أجهزة الكمبيوتر من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك) والتي تمكن المواقع أو أنظمة مزودي الخدمة للتعرف على المتصفح الخاص بك وتذكر بعض المعلومات. نحن نستخدم الكوكيز لجمع البيانات حول الحركة في الموقع والتفاعل معه بحيث يمكننا أن نقدم أفضل الخبرات والأدوات في المستقبل.
هل نفصح عن أي معلومات للأطراف الخارجية؟
نحن لا نبيع ولا نتاجر ولا ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية. علمًا بأن هذا لا يشمل أي أطراف ثالثة أخرى موثوق بها تساعدنا في تشغيل موقعنا على شبكة الإنترنت أو إجراء أعمالنا أو تقديم خدماتنا إليك، طالما أن هذه الجهات توافق على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. يجوز لنا أيضا الإفصاح عن المعلومات الخاصة بك عندما نعتقد أن الإفصاح عن هذه المعلومات يتوافق مع الالتزام بالقانون أو مع تطبيق سياسات موقعنا أو مع حماية أو ملكية أو سلامة حقوقنا أو حقوق الآخرين. ومع ذلك، يمكن تقديم معلومات الزائر الغير شخصية لأطراف أخرى للتسويق والإعلان، أو غيرها من الاستخدامات.
سياسة الخصوصية على الانترنت فقط:
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الانترنت فقط وتحديداً على المعلومات التي تم جمعها من خلال موقعنا على الانترنت وليس على المعلومات التي يتم جمعها خارج الإنترنت.
موافقتك:
باستخدام موقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية لدينا.
تغييرات على سياسة الخصوصية:
إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية، سنقوم بنشر هذه التغييرات على هذه الصفحة.
الاتصال بنا:
إذا كان هناك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنكم التواصل معنا عن طريق إرسال رسالة عبر رابط “الدعم والمساعدة” الموجود في الصفحة الرئيسية للموقع
